En Charente-Maritime, l’Escale intervient principalement sur l’agglomération en proposant des dispositifs d’urgence pour l’accueil, la mise à l’abri et un accompagnement social adapté. Le public accueilli est hétérogène et se compose de personnes et ménages en grande précarité, de femmes victimes de violences, de jeunes en rupture….

Avec la fusion-absorption en 2009 de l’association niortaise La Colline par l’Escale, elle intervient également dans les Deux-Sèvres avec des hébergements temporaires (accueil de nuit, appartements d’urgence, stabilisation) et des services essentiels via l’accueil de jour (douche, café, téléphone…).

Le 115 oriente le public vers l’accueil de nuit de La Rochelle ou de Niort ou vers un hébergement d’urgence destiné aux personnes victimes de violences conjugales.

Des services de domiciliation sont également disponibles à La Rochelle et à Niort. Cela consiste à donner une adresse administrative aux personnes sans logement/hébergement afin qu’elles puissent faire valoir leurs droits civils, civiques et sociaux.

Un restaurant social « l’Auberge » situé 2 avenue des Cordeliers à La Rochelle permet à toutes les personnes qui le souhaitent, en particulier les publics en situation de précarité, de se restaurer. Le tarif est solidaire et varie en fonction des revenus de chacun.